供應商管理

 

供應商管理與合作原則

宏齊科技致力於與供應商建立「穩定且可靠的長期合作關係」。

透過完善的供應商管理制度，確保產品品質、交期與服務表現皆能符合公司營運需求，使雙方合作更具效率與透明度。

本專區旨在協助供應商了解宏齊科技之基本管理原則與合作要求，建立清楚一致的溝通基礎，促進夥伴關係的長期發展。

 

一、目的與範圍

供應商管理範圍與評鑑目標

宏齊科技針對所有供應或承包下列項目的廠商， 建立完整之管理與評鑑機制：

  • 主要原物料
  • 設備／資產
  • 零件／備品
  • 各類耗材
  • 其他採購項目

供應商管理與評鑑之主要目的，在於確保合作成果能長期符合公司營運需求：

  • 品質穩定
  • 交期可靠
  • 服務滿意

二、供應商分類與定義

供應商類別與定義說明

依供應類別與重要性，供應商區分說明如下：

新供應商定義

凡首次向公司供應相關項目之廠商，皆視為新供應商。

新供應商須符合之條件

  • 通過 ISO 9001（A 類供應商）
  • 通過 ISO 14001
  • 重要供應商通過 IATF 16949
  • 具獨佔或寡佔地位
  • 為母公司或母廠
  • 由客戶指定之供應商

供應商類別說明

  • A 類：BOM 內之主要原物料供應商
  • B 類：具料號但非 BOM 內之耗材供應商
  • C 類：無料號之備品、固定資產、列管資產及一般採購供應商

三、新供應商導入作業

新供應商導入程序

新供應商導入前須依公司要求提供基本資料並完成以下程序：

  1. 必備文件
    • 供應商基本資料
    • 供應商社會責任承諾聲明書
    • 誠信廉潔暨保密承諾書
    • 不使用衝突礦產承諾書(依供應商類別)
    • 供應商緊急情況通報與溝通通知單
    • 經銷商(代理商)需提供原廠授權證明
  2. 評鑑方式
    • 實地評鑑（國內／國外視情況）
    • 文件審查（文審）
    • 評鑑工具包含：
      • 宏齊科技供應商自評表
      • Harvatek Subcontractor HSF Audit Report
      • 宏齊供應鏈行為準則稽核表
  3. 評鑑結果與等級

    依評分結果分為：

    等級分數意義
    A91–100合格供應商
    B81–90合格供應商
    C71–80觀察供應商
    D≦70不合格供應商

    合格者列入合格供應商名冊。

    C 級需限期改善並重新評鑑。

    D 級原則上兩年內不再導入（客戶指定者例外）。

四、持續改善與年度評鑑

供應商評鑑工具與程序

1. 必備文件（評鑑工具）

文件名稱用途
年度供應商評分表每月品質/交期/服務評分
供應商稽核計畫表年度稽核對象規劃
稽核評估表判定需執行產品/過程稽核
Harvatek Supplier Process Audit Report (VDA 6.3)過程稽核
Harvatek Subcontractor HSF Audit Report有害物質管理稽核

2. 評鑑方式（每月＋半年＋年度稽核）

（A）每月評分（A 類供應商）

項目滿分扣分重點
品質（Q）40判退、製程異常、客訴、HSF 不符
交期（D）30未回覆、遞延、急單提前可加分
服務（S）30回覆逾期、態度差

單項低於 20 分 → 直接列為 C 級

（B）半年綜合評分

等級分數說明
A90–100優良
B75–89合格
C60–74觀察
D≤59不合格

（C）年度稽核計畫（符合任一條件即納入）

依供應商風險與交貨量，由公司制定年度稽核計畫，每年至少10家，稽核結果將作為後續合作與等級調整依據。

稽核類型納入條件
過程稽核前三大供應商、半年 B 以下、主管指定
產品稽核再發異常、客訴歸屬供應商

3. 評鑑結果與後續處置

（A）A/B/C/D 評級處置

等級處置方式
A優先採購
B每年至少稽核一次
C提出改善＋實地稽核
D取消資格，兩年後才能重導入

（B）撤銷資格（符合任一條件）

  • 商譽不良
  • 三個月連續 C 級且無改善
  • 交期 / 品質嚴重影響產能
  • 稽核 CAR 未執行 → 停止交貨，複檢後恢復

（C）優先採購策略

  • 各類別前三大供應商
  • 且年度評級 A 級

五、改善、暫停與退場機制

供應商後續處置規範

依程序規定辦理：

1. C 級供應商

  • 須於期限內提出改善
  • 必要時進行實地稽核

2. D 級供應商

  • 取消合格資格
  • 兩年內不得重新評估（客戶指定者例外）

3. 連續不良或商譽不佳者

可依程序撤銷合格資格。

4. 未交易凍結

  • A/B 類：兩年未交易 → 凍結
  • C 類：一年未交易 → 凍結

六、特殊情況與例外處理

特殊通融登錄

客供料、客戶指定用料或急料…等特殊情況，由研發單位確認樣品後可暫時不經完整評鑑導入。

特殊材料優先採用

因應客戶要求或時程因素，得以臨時規範協助材料檢驗後使用。

七、變更與通報

主要原物料供應商若有下列情況：

  • 內部組織或製程變更
  • 產品停產
  • 製造地、材料變更

八、環境政策宣導

  • 本公司相關環境政策及供貨商倡議事項均公佈於本公司網站，並請供貨商自行於內部推廣。

九、其他注意事項

  • 本公司產品未採購嵌入式軟體，相關條款僅適用於未來如有發生時。
  • 供應商須往下傳遞宏齊對供應商的相關要求至其供應鏈。